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2018年東莞市繼續教育項目 “醫療糾紛防范與醫患溝通技能學習班”圓滿召開

發布時間:2018-08-25 08:24來源:未知 作者:康華新聞辦公室 點擊:
8月18日,由東莞康華醫院主辦的2018市繼續教育項目“醫療糾紛防范與醫患溝通技能學習班”在康華學術報告廳順利舉行。
醫務部 胡清秀
  8月18日,由東莞康華醫院主辦的2018市繼續教育項目“醫療糾紛防范與醫患溝通技能學習班”在康華學術報告廳順利舉行,康華醫院相關醫護人員及東莞市20多家醫院282人參加了本次會議。邀請了廣東省衛生經濟學會副會長、衛生經濟與文化專委會主委、廣東省中醫院病人服務中心主任夏萍博士等專家到場授課。
專家分析溝通的價值和意義
現場解讀醫療糾紛案例
  會上,授課專家從醫院管理角度分析醫療安全不良事件的防范以減少醫療糾紛隱患,從醫院服務管理角度對投訴管理及醫患溝通技巧等進行重點、全面、深入的討論,演講內容精彩生動,現場氛圍活躍。參會人員通過此會議對引發醫療糾紛的隱患根源、醫患溝通技巧及已發生醫療糾紛的經驗教訓等進行了全面系統地學習和深刻地解讀。
會議現場大家認真聽講
  此次會議采取授課、案例分析及現場討論交流等方式進行,將理論與實際融會貫通,增強醫務人員防范和妥善處理醫療糾紛能力,對有效減少醫療糾紛、化解醫患沖突,建立和平、共贏的新型醫患關系有著重要的意義。

(責任編輯:康華醫院)

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